Geschäftskommunikation ist so anders!
Wir müssen telefonieren, E-Mails beantworten, offizielle Schreiben verfassen und Sitzungen abhalten.
Manchmal kann es äußerst schwierig sein, die Aufregung vor einer wichtigen Sitzung unter Kontrolle zu halten oder eine gemeinsame Sprache zu finden mit«ein schwieriger Kunde», Es kommt vor, dass das erste "Hallo", das man hört, den weiteren Verlauf des Gesprächs vorhersagen kann...
Erfolgreiche Geschäftskommunikation beinhaltet viele Nuancen, daher werden wir in unserer Kursreihe nicht nur die Grundlagen der Geschäftskommunikation, sondern auch
- Algorithmus für Maßnahmen in Nicht-Standardsituationen,
- Ratschläge von Menschen mit guten Kommunikationsfähigkeiten,
- Grundsätze der Konfliktlösung,
- Phasen der Kommunikation und vieles mehr.
Und schließlich sollten wir unser Wissen konsolidieren Praxis.
Erreichen Sie uns, wenn Sie effektiv und professionell kommunizieren wollen, um Ihre Ziele zu erreichen!